Bezpłatne porady rzecznika praw konsumentów w Chojnowie
Mieszkańcy Chojnowa będą mieli okazję do zasięgnięcia porad prawnych u rzecznika konsumentów. Konsultacje będą miały miejsce 20 lipca w Domu Schrama w godz. 10.00-12.00.
Z bezpłatnych konsultacji będą mogły skorzystać osoby fizyczne (w sprawach niezwiązanych z prowadzeniem działalności).
Porady prawne w zakresie ochrony interesów konsumentów będą dotyczyły m.in. sporów ze sprzedawcą, producentem czy dystrybutorem.
Bezpłatne poradnictwo będzie dotyczyć:
- kupna - sprzedaży w sklepie
- kupna - sprzedaży na odległość (wysyłkowo, za pośrednictwem Internetu) oraz poza sklepem (np. na pokazach, w domach klienta);
- telefonii stacjonarnej i komórkowej;
- telewizji kablowej, cyfrowej, satelitarnej;
- usług kurierskich;
- usług pocztowych;
- kredytów konsumenckich;
- usług turystycznych;
- usług budowlanych;
- dostawy energii elektrycznej, ciepła, wody;
- umów o dzieło (np. wykonanie mebli, naprawa samochodów, sprzętu).
Mieszkańcy Chojnowa mogą również liczyć na pomoc w zredagowaniu pisma reklamacyjnego, procesowego lub egzekucyjnego.
Na konsultację należy przynieść ze sobą dokumenty istotne dla sprawy, czyli paragony, faktury, dowód zamówienia, umowę, regulamin, treść złożonej reklamacji, korespondencję z przedsiębiorcą itp.
– To pierwsze z planowanego cyklu spotkań. Jeśli okaże się, że w Chojnowie jest zapotrzebowanie na oferowaną pomoc, konsultacje odbywać się będą częściej – dowiadujemy się w Urzędzie Miasta w Chojnowie.